把對話搬到較大螢幕前，工作節奏更順手

多數情況下需要。網頁版是把手機端的對話內容鏡射到瀏覽器，手機若完全離線、關機或長時間未連上網路，電腦端可能出現同步延遲或暫時無法傳送新訊息。實務上建議讓手機維持基本連線，並避免在手機端清除應用程式資料或強制登出所有裝置，否則網頁端會需要重新掃描 QR 碼。實際連線條件會隨版本調整，仍以你目前看到的手機提示與官方說明為準。

先確認手機與電腦都連上穩定的網路，再重新整理瀏覽器頁面並重新產生 QR 碼，舊碼過期後掃描會失敗。若仍卡住，可嘗試換一個瀏覽器、關閉會攔截腳本的擴充功能，或清除該網站的暫存資料。公司網路若有代理伺服器或防火牆限制，也可能影響連線，可改用其他網路測試。排查後仍無法登入時，請以官方幫助中心的裝置連結說明為準，不要任意安裝來源不明的外掛。

網頁版的通話支援程度會依瀏覽器、作業系統與版本而不同，部分環境可發起語音或視訊通話，部分環境僅能收發文字與檔案。若你在電腦端看不到通話按鈕，通常代表目前環境未開放此功能，而非帳號異常。需要通話時可改用手機應用程式，或確認桌面版應用程式是否提供更完整支援。功能開放的範圍屬於易變動資訊，請以實際介面與官方公告為準。

網頁版需要透過網路與手機端同步，因此訊息送達時間會受兩端連線品質、背景省電機制與瀏覽器分頁休眠影響。若手機進入深度省電或瀏覽器分頁被系統凍結，同步就會延後。可先將該分頁保持在前景或加入允許通知清單，並確認手機未被限制背景網路。若延遲只發生在特定對話，檢查該對話是否被封存或通知已關閉，通常能找出原因。

使用完畢請在網頁介面選擇登出，並關閉瀏覽器分頁，必要時清除該網站的瀏覽資料。只關閉分頁不一定等於登出，若裝置仍保留工作階段，下一位使用者可能重新開啟。你也可以在手機端的已連結裝置清單中逐一移除不認識或不再使用的電腦，這是比較徹底的做法。離開前確認畫面上沒有殘留對話預覽，能降低資訊外洩風險。

一般可透過對話框的附件按鈕選擇本機檔案，拖拉檔案到聊天視窗也是常見操作。可傳送的類型與大小上限會依版本與環境而異，遇到無法上傳時，先確認檔案格式與容量是否符合當前限制，再嘗試重新整理頁面。語音訊息方面，部分環境支援麥克風錄製，部分僅能播放。若你所在環境麥克風權限被封鎖，需要在瀏覽器設定中允許網站使用麥克風。

可以連結多個裝置，但數量與管理方式會隨版本調整。你可以在手機端的已連結裝置頁面查看目前清單，並移除不再使用或不明來源的裝置。若發現清單中有陌生項目，建議先移除並檢查帳號安全設定。連結過多裝置不一定造成問題，但每一台都可能顯示你的對話內容，因此在共用或公共設備上使用後應主動登出，避免留下可被讀取的紀錄。

先確認瀏覽器是否已允許該網站顯示通知，並檢查作業系統的勿擾模式或專注模式是否開啟。若你同時開著手機與電腦，手機端可能先一步顯示通知，讓你誤以為電腦端沒有反應。也可確認分頁是否被靜音或瀏覽器是否限制背景分頁活動。設定完成後可請對方傳一則測試訊息確認。若企業環境統一管理瀏覽器政策，通知權限可能由管理員控制。